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格安アハモの混乱で高齢者切り捨て反省
21/04/18
ブログ炎上仕掛け人の功名（中略）
落ち着いたら続報をと思っていましたら、NTTドコモは「格安料金プラン・アハモの契約申し込みに関し、
店員が契約者を支援するサービスを始める。3300円の手数料をとる」との記事（17日）が載りました。アハモ信奉者が小バカにする店頭でのサポートをNTTが導入する。
ドコモショップはスマホ教室を開き、高齢者層の開拓に力を入れたりしています。その主旨にも合っています。いい試みです。
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私は「やっぱりそうなんだ。アハモ導入で現場が大混乱に陥り、特に導入初期はオンラインだけでは対応できない。
ＮＴＴドコモはやっと反省し、オンライン限定を一部修正したか」と。評価します。
https://agora-web.jp/archives/2051135.html - 何で素直にガラケー使わないの？
- プライドだけはいっちょ前やな
まるでお前等みたい
- 最初からこのサービスあったら手数料を取る事に文句言ってただろうなってのをなんとなく思う
- いい養分じゃん
じゃんじゃん金払ってくれよな - 素直に普通のプラン契約すればいいとは思うんだけどね。
- 月額2970円のサービスに3300円のサポート料払うって面白いな
- 最早なんのためにahamoにするのだろうか…
- 本文読んだら、アハモにじゃなくてバカにするコメント付けてきたネット民にすげえキレてる
みんなもっとお爺ちゃんに優しくしろよな - 実際エラーメッセージ不親切だったしな
こうして暴れてくれると改善されて助かる - 専用のSIMパッケージとかまで用意してかなり気合を入れて作ったサブブランドだったのに
本体ブランドじゃないだとけしからんの鶴の一声でここまで無惨に破壊されるとか
日本の通信行政は相変わらずお先真っ暗よね - 負けてんじゃん
- 半分伊是名だな
- 相談するごとに毎回3300円取ってやればいいよ
- 生産性はこういうバカを相手にしなきゃいけないから落ちるんだよな
- あー、たしかにエラーに表示だったのに契約できたわ
ネットで普通に確認できたけど
- プロフィールはらないと正しく議論できないぞ
読売新聞で長く経済記者として、財務省、経産省、日銀などを担当、ワシントン特派員も経験。
その後、中央公論新社、読売新聞大阪本社の社長を歴任した。2013年の退職を契機にブログ活動を開始、
経済、政治、社会問題に対する考え方を、メディア論を交えて発言する。 - どんだけシンプルなプラン作っても理解できない馬鹿が一定数いるんだな
- ポイント取得用事前登録の確認が出来ないし、メールも来ないとか
切換月に払う安い方の詳細の説明がないとか何となく不親切でわかりにくいとは思ったが今後もこういうサービスなんだから最初だけ親切にするのもそれはそれであとあと混乱するもんな
- 個人的なトラブルを全体の問題のように騒ぎ立てて叩かれたら問題提起出来たとかほざく最近他でも見た光景
- >>20
あーあれな - こういうアホがいるからどこの企業も窓口の電話番号を深層Webに隠してしまう
- えっ有償なのに？
- なんか輝かしい経歴だけど格安スマホの導入には四苦八苦するのね
- このジジイ、カケホつけずに電話しまくってただけなのが笑える
- 凄まじい馬鹿丸出しだ
馬鹿にさせてんだぞwwwww - 初めから有料化への布石だったのもわからんのか？
ドコモの諸葛亮の罠にまんまと引っかかってる - 客側によるエラー対処も含めて選別と思えば理にかなってる
情弱が多く金を払わないと成り立たないんだから - もう呆れた
- この話はネットの奴らが知ったかぶってるだけでジジイの言ってることのほうが正しいからな
- わずか３３００円で対応します
初期設定別料金とってくれ - ここで3300円払うようなやつはアハモにしたらダメだろ。自分で解決できないやつはそれ相応の料金を払ったほうがいいだろ。
ahamoにブチ切れた元新聞記者、店頭サポート開始に「いい試み。ブログ炎上仕掛け人の功名」
嫌儲
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