au「規約には”24h利用不可なら賠償”との記載を諸君らも思い出して頂きたい。つまり、”繋がりにくい状況”は賠償対象外ということ

1 : 2022/07/03(日) 18:25:28.59 ID:9NHsGz4r0: 通信障害「24時間超で賠償」と規約　ドコモのケースでは実施されず

通信大手KDDIで2日未明に起きた通信障害は、発生から40時間近くたつ3日夕方になっても完全には復旧していない。

通話やデータ通信が使えなくなった利用者に、金銭的な補償がなされるのか注目されている。
「カスタマーサービスにもたくさんご意見を頂いている」。3日午前、都内の本社で会見した高橋誠社長は補償などの
今後の対応について、問い合わせが殺到していることを明らかにした。
対応方針については「一律に補償させていただくということはまだ回答を持ち合わせておりません。
障害の内容をもう少し見た上で検討していくと、ご回答させていただいている」と述べた。
個人と法人ともに、対応を検討するというが、具体的な方針は示していない。

主力サービス「au　LTE」などの約款には、「通信サービスが全く利用できない状態が24時間以上連続したときに、
損害を賠償する」という趣旨の規約がある。
今回の障害について会社側は、音声通話やデータ通信が「利用しづらい状況」だったと説明している。
規約にある損害賠償の対象に当たるかどうかは不透明だ。

後略
https://news.livedoor.com/article/detail/22440471/
2 : 2022/07/03(日) 18:25:59.36 ID:Z17x3wc20: 正論

しっかり規約には書いてある
3 : 2022/07/03(日) 18:26:08.56 ID:Grpw9sv/0: 社員の平均年収800万らしいなここ
4 : 2022/07/03(日) 18:26:26.98 ID:6GR3wtec0: 言われてみればたしかに　こりゃ一本取られたね
5 : 2022/07/03(日) 18:26:32.05 ID:WrnWG6vm0: ふーんなら楽天に戻るわ
6 : 2022/07/03(日) 18:26:35.56 ID:m5XLDHEwa: ネットにはつながってたからな
補償なんかする必要ないよ
7 : 2022/07/03(日) 18:26:48.46 ID:ZdsxIeqF0: ここまで大事になってしまうと国が許さないでしょう🥲
8 : 2022/07/03(日) 18:26:50.12 ID:p2X1jiM80: 言葉遊び
31 : 2022/07/03(日) 18:30:36.62 ID:Y95UHg/80: >>8
「まったく」という文言が入っているから文理解釈だと賠償義務は無い
利用者が24時間不通だった事実とそれによる損害を証明できれば賠償して貰える（裁判に勝てる）
10 : 2022/07/03(日) 18:27:21.33 ID:zb4aX9ff0: まあそれならそれで他社に移るだけだろうけどね
11 : 2022/07/03(日) 18:27:22.26 ID:OWzRtbaYa: あっそ
MNP予約番号だせよ
12 : 2022/07/03(日) 18:27:42.65 ID:JlqqEevk0: 安倍帝国に謝罪という言葉はない
14 : 2022/07/03(日) 18:27:55.53 ID:/mnH2mFL0: 安倍仕草の蔓延
16 : 2022/07/03(日) 18:28:15.81 ID:C7Wrvxrh0: ヤクギに、そう書いてあるんだ？(>_<)
49 : 2022/07/03(日) 18:32:34.22 ID:i2HouL55d: >>16
漠然とした印象としては、おもにフェミが先鋭化してきただけ
17 : 2022/07/03(日) 18:28:46.73 ID:IWFWTPqy0: 消費者ナメとんなコイツら
これはもう解約だわ
18 : 2022/07/03(日) 18:28:47.94 ID:HYo2XuJrp: 利根川かよ
19 : 2022/07/03(日) 18:28:52.19 ID:67cwx6Jh0: 10年前の障害で日割で割引した事実があるからそのまま待つだけなんだが
なんでこの話題で延々盛り上がれるのか謎
20 : 2022/07/03(日) 18:28:59.74 ID:awPQrwND0: 全く繋がりませんでしたけど
21 : 2022/07/03(日) 18:29:03.03 ID:xbmZoImka: 電波ヤクザ
22 : 2022/07/03(日) 18:29:06.00 ID:tHyq1Y3ba: 詭弁だろ
裁判したら勝てそう
23 : 2022/07/03(日) 18:29:25.47 ID:WxvNIEoz0: 乞食回線以外のユーザーにはちゃんと補償せーよマジで
24 : 2022/07/03(日) 18:29:27.49 ID:uDEqFsXi0: ほんとにそれでいいんだな？
じゃあ解約するわという人が出てきてもまぁ仕方ないしそんなもんか
25 : 2022/07/03(日) 18:29:29.17 ID:CI0ar06ba: 屁理屈こねてるけどIoTで使ってる企業にずっと繋がってないログ見せられたら賠償しなきゃいけなくなるんじゃないの
26 : 2022/07/03(日) 18:29:34.98 ID:nb4ALt2z0: ショップ定員が誰もちゃんと嫁と説明してませんけど
それはいいんですかね
28 : 2022/07/03(日) 18:29:59.04 ID:A2KXKkdb0: ワクチンと同じで因果関係は認められないとか言うんじゃねえの？
29 : 2022/07/03(日) 18:29:59.47 ID:w89BTgR/0: イージーなお仕事だな
30 : 2022/07/03(日) 18:30:24.55 ID:A9dG47xb0: そらそうだろ
大企業二有利な規約になってるに決まってるわ
32 : 2022/07/03(日) 18:30:48.45 ID:8nFO03ela: えぇ・・・
もう信用できないよ
33 : 2022/07/03(日) 18:30:54.57 ID:+mbb16YQ0: 黒服気取りのヤフオク民「そのとおり！」
35 : 2022/07/03(日) 18:31:04.02 ID:LuKWNfei0: 解約するいい機会だわ
２０年ありがと
36 : 2022/07/03(日) 18:31:15.02 ID:Qoitdbaxa: 総務省ブチギレそう
42 : 2022/07/03(日) 18:32:03.13 ID:67cwx6Jh0: >>36
もうキレてるよ
復旧作業でいそがしい中本社に幹部送り込んでる
38 : 2022/07/03(日) 18:31:25.73 ID:fMO+disp0: な？日本の企業ってこういうもん
「文句言うなクレーム入れるな！KDDIだって頑張ってるんだ！黙って耐えろ！」とか言ってた馬鹿どもは
文句をちゃんと言うことの大切さを学べ
39 : 2022/07/03(日) 18:31:36.66 ID:K47QX1Xs0: 賠償請求って騒ぐやつほど大した損害受けてないだろ
知らんけど
40 : 2022/07/03(日) 18:31:45.84 ID:T8ag7YD0d: そうなの？って
44 : 2022/07/03(日) 18:32:14.91 ID:YL+80InHM: 集団訴訟されたくないから補償はするだろ
52 : 2022/07/03(日) 18:33:37.88 ID:Vc9NLTpUM: >>44
補償したところで雀の涙みたいな体整えるだけだろ
集団訴訟してどうぞ
62 : 2022/07/03(日) 18:34:33.04 ID:jqVWcKFn0: >>44
今のうちに被害者の会結成すれば大儲け出来るぞ
46 : 2022/07/03(日) 18:32:20.33 ID:YfJTOZ0v0: なるほど
47 : 2022/07/03(日) 18:32:25.94 ID:CpMcG4w40: ざわ・・・　ざわ・・・
48 : 2022/07/03(日) 18:32:26.81 ID:UUEGpDb0a: まーた安倍しぐさかよ
50 : 2022/07/03(日) 18:33:09.92 ID:nWFFjeZsr: 日割り料金程度しか補償しないだろうから
規約を元に裁判すればいいじゃん
51 : 2022/07/03(日) 18:33:21.12 ID:Sb4/Ue3W0: 個人なら補償されても200円とかそんなレベルだろ
53 : 2022/07/03(日) 18:33:47.06 ID:0Ug4O1ck0: 電波剥奪くらいやれ
55 : 2022/07/03(日) 18:34:02.48 ID:bSWqml+q0: ここ数年まともな大人は川合俊一しかいないのでは？
56 : 2022/07/03(日) 18:34:03.01 ID:ZqLlaq9g0: つまり繋がりにくい通信インフラしか提供できないってことか
58 : 2022/07/03(日) 18:34:14.15 ID:iQEWtRuZa: これもう安倍もしもしやろ
61 : 2022/07/03(日) 18:34:21.63 ID:2Jw1iLvCa: そもそも規約ってどこまで許されるんだ？
規約で、「繋がらなかったとしても一切賠償はしない」とか通用せんだろ？
64 : 2022/07/03(日) 18:34:57.96 ID:iQEWtRuZa: >>61
昔切符の裏に命の保証はしないとか書いてた鉄道があったという
65 : 2022/07/03(日) 18:35:46.94 ID:Ax1PCmGc0: 一般客に補償なしは最初から分かってたが大手企業には通じないんじゃね？
流通や天気予報に影響出てるんだし
66 : 2022/07/03(日) 18:35:50.26 ID:6ia92dIUd: つまり・・・・我々がその気になれば金の受け渡しは１０年２０年後ということも可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・！