日本人「セルフレジで会計しても同じ値段なのは納得できない。有人レジにしか並ばない」

1 : 2025/03/10(月) 12:05:27.02 ID:YGqCM7DBd: www.moneypost.jp/1246557
スーパー・コンビニで急速に普及するセルフレジ、なんとかならないか？　客は「自分で会計しても同じ料金なのは納得いかない」、店側も「結局、有人レジに長い列」で双方から不満の声

有人レジとセルフレジで同じ料金なのは納得がいかない

「近所のスーパーでは、コロナ禍にセルフレジが導入された当初、お客さんは有人レジと半々くらいの利用割合だったのに、今では私も含めて、ほとんどの人が有人レジに並んでいる印象です」

　そう明かすのはIT企業勤務の40代女性・Aさん。「セルフレジで会計するメリットがないことにみんな気づいたのでは」と話す。

「スーパーでは、基本的に買う品数が多い。その分スキャンする数も増えます。セルフレジは『自分でスキャンして会計してね』というシステムですが、スーパーが人件費を抑える代わりに、こっちが店員の仕事をやってるんだから、その分何らか対価があってもいいような気はします」
2 : 2025/03/10(月) 12:06:36.86 ID:rsx/WoDc0: 別にセルフレジの方が機能豊富で便利ならセルフレジ使うわ
今の中国人ばっかのコンビニ店員と会話したい訳無いし
3 : 2025/03/10(月) 12:06:56.99 ID:CiVxJNYP0: 空いてる方選ぶわ
4 : 2025/03/10(月) 12:07:48.09 ID:0hU8FwOb0: ポイント優遇とかあればいいのにね
5 : 2025/03/10(月) 12:08:45.83 ID:Wc4WGtlbM: 好きなほうでええし嫌なほうをディスる必要はない
6 : 2025/03/10(月) 12:09:47.95 ID:NlGN35js0: 考えたこと無かったけど確かにそういうインセンティブあり得るのか
7 : 2025/03/10(月) 12:09:51.92 ID:oTyDEM9d0: 何が嫌って会計ミスったときの責任が全部自分に降り掛かってくること
客にやらせるならユニクロみたいに自動読み取り徹底しろよ
8 : 2025/03/10(月) 12:09:53.61 ID:GzUDJYXI0: こんなん見ると日本ってホンマ貧乏になったんやなって実感するわ
9 : 2025/03/10(月) 12:11:12.74 ID:SOvgnWxi0: 自分でやるとスキャンし忘れとかありそうで嫌やわ
なんで客が仕事して責任までもたなあかんのや
ユニクロみたいに置いたら会計するだけなええけど
10 : 2025/03/10(月) 12:11:24.94 ID:04EhjP2C0: 待ちたくないし自分でやったほうが早いからセルフでやるわ
11 : 2025/03/10(月) 12:12:29.82 ID:L7U8V8Z3r: 買い物の量次第かな
大量やと店員の方並ぶ
12 : 2025/03/10(月) 12:12:57.40 ID:aBU+/FDA0: 足の引っ張りあいやんけ
13 : 2025/03/10(月) 12:13:32.42 ID:tE4/uh0I0: 後ろで監視するくらいならテメーがやれやって思う
14 : 2025/03/10(月) 12:13:57.24 ID:eMgXcuzo0: セルフでええけど量多い奴は有人行ってくれ
なんで並んでるのにちんたら袋詰めできるんやあいつら
15 : 2025/03/10(月) 12:14:26.70 ID:aylM507v0: 割と無人レジ浸透しとるで、どこで上がった声やそれ？
16 : 2025/03/10(月) 12:14:38.36 ID:HoJ9WetC0: 50円引きくらいか？
17 : 2025/03/10(月) 12:15:18.27 ID:SWogdSyy0: 有人レジじゃないと買えないモノ多いんで
18 : 2025/03/10(月) 12:15:32.83 ID:x8+iX0wJ0: なんでプライベートで買い物行って監視される側にならなあかんのか分からん
ストレスや
19 : 2025/03/10(月) 12:16:05.79 ID:45B+b/dO0: 医薬品だけ医薬品コーナーまで行かなあかんの面倒くさい
21 : 2025/03/10(月) 12:16:48.69 ID:gdU34xqU0: 人件費が下がれば特売できるんやが
22 : 2025/03/10(月) 12:17:06.29 ID:LzBjYoSw0: スーパーとかの完全セルフは監視員が睨みつけながらピッピッピッって
ほんまあれただの刑務作業だよな
23 : 2025/03/10(月) 12:18:40.20 ID:eMgXcuzo0: >>22
ガチで窃盗多いからしゃーない
主婦とジジババは倫理観ゼロや
26 : 2025/03/10(月) 12:19:55.23 ID:x8+iX0wJ0: >>22
ほんこれ
なんで監視されるながら会計せなあかんのや
レジ通さないパターンのやつ普及したら考えるわ
27 : 2025/03/10(月) 12:21:50.69 ID:HoJ9WetC0: >>22
万引きアホがね
24 : 2025/03/10(月) 12:18:53.11 ID:eMB5Dmbt0: コミュ障には嬉しいとか言ってなかったかセルフ
袋やお箸聞かれるのも嫌とかなんとか
25 : 2025/03/10(月) 12:19:33.72 ID:4t9FEC3s0: 半額戦士はセルフ好きそう
28 : 2025/03/10(月) 12:22:08.84 ID:ZvCFZYNq0: 同じ料金だからとかアホ過ぎるやろ
それなら有人レジは有料化するか？
29 : 2025/03/10(月) 12:22:49.28 ID:IllDCu8D0: 並ぶ時間を考慮したら安いと思うけどなあ
30 : 2025/03/10(月) 12:23:48.47 ID:gdU34xqU0: 有人レジは手数料とったらええわもう
31 : 2025/03/10(月) 12:24:28.97 ID:a31BzMfX0: セルフレジで人件費削減してるからその価格で買えると思わんのかバカちんが
32 : 2025/03/10(月) 12:25:01.08 ID:czCPTigN0: てか並ぶところが一緒にするの良くないわ
みんな抜いてセルフレジに行かないといけない気まずさが毎度ある
35 : 2025/03/10(月) 12:27:35.17 ID:ZvCFZYNq0: >>32
ごぼう抜きする快感が無いとセルフレジの意味がない
33 : 2025/03/10(月) 12:26:41.85 ID:a31BzMfX0: わいの知り合いにも店でよく何かをしてくれと要求する人がいて理由を聞くと「金を払ってるからできるだけのことをしてもらわないと損だから」などと言ってた
こういう理解できない思考回路の人間がたまにいるんよな
34 : 2025/03/10(月) 12:27:08.85 ID:czCPTigN0: 一が基本共感できないけどなあ
むしろ有人レジが暇になってるとこ多いけど？
36 : 2025/03/10(月) 12:28:02.17 ID:a31BzMfX0: 大金を払う高級ホテルとかならわかるけど庶民向けの店で多くを要求するやつは頭おかしいとしか思えん
41 : 2025/03/10(月) 12:30:48.31 ID:HybiZLA70: >>36
お客様は神様とかいい出したせいやろ
37 : 2025/03/10(月) 12:28:26.68 ID:czCPTigN0: 俺はほとんどセルフで行くんやけど
38 : 2025/03/10(月) 12:28:52.03 ID:HybiZLA70: セルフのガソリンスタンドも別に安くないけど皆使ってるやん
39 : 2025/03/10(月) 12:29:08.72 ID:SHK4g5TT0: 弁当買って箸入れないボケコンビニ店員がよと思っていたが
自分でレジ打ちしてみると確かに忘れるんや
コンビニ店員さんいつもありがとうやで👍
40 : 2025/03/10(月) 12:30:13.84 ID:C74Lmq9n0: 自分で請求して自分で支払いするのは不合理という意見は全くそうだと思う
43 : 2025/03/10(月) 12:31:58.05 ID:UlviigJX0: 何年かまえに日経のコラムで載ってたけど
業務がアプリ操作とかで消費者にシャドウワークとして投げられてるって書かれてたわ
44 : 2025/03/10(月) 12:33:22.30 ID:UlviigJX0: まぁセルフレジは並ばなくていいメリットがあるしな
同じ行列なら有人レジに並ぶべき