- 1 : 2024/04/27(土) 15:51:16.35 ID:uQUTIZWnM
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JR東日本グループは26日、客が従業員らに過度な要求や迷惑行為などを行う「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対処方針を発表した。
カスハラが行われた場合、「お客さまへの対応をいたしません」としている。
JR東グループは、対応を中止するカスハラとして、身体的・精神的な攻撃や土下座の要求、社員の個人情報のSNS投稿などを例示した。悪質な場合は警察や弁護士などに相談するという。
https://news.yahoo.co.jp/articles/70135458d89774488f52b9dc75d64e48b6151269
- 2 : 2024/04/27(土) 15:51:40.52 ID:uQUTIZWnM
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ケンモメン敗北
- 4 : 2024/04/27(土) 15:52:46.67 ID:6j5NVOr90
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JR東日本って精神障碍者とか生活保護は割引あるんだっけ?
こいつらがカスハラしてそう - 5 : 2024/04/27(土) 15:53:18.35 ID:sB7M4UcY0
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こういうのでいいんだよ
- 6 : 2024/04/27(土) 15:54:31.72 ID:n6rs6Mpx0
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お客様は神様だぞ!と怒鳴られ殴られた暗黒時代、衰退の象徴
- 7 : 2024/04/27(土) 15:55:21.69 ID:+h4XRLMH0
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神様をカスとはどういうつもりだよ思いあがんな
- 8 : 2024/04/27(土) 15:55:44.78 ID:g9A8LdwXa
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出禁にしろ
- 9 : 2024/04/27(土) 15:56:46.43 ID:yZuBkXaZ0
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ミュートするしかあるまい
- 10 : 2024/04/27(土) 15:57:27.18 ID:4c/AsLXa0
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まず怒鳴り声を上げた時点で対応不可にしろ
- 12 : 2024/04/27(土) 15:58:20.80 ID:sB7M4UcY0
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>>10
これ - 14 : 2024/04/27(土) 16:00:00.14 ID:xTmO7kuV0
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>>10
JR限らず世の中これでいいよ
この前イオンシネマで店員に怒号浴びせてたキチゲェ見たけど怒鳴ればなんとかなると思ってるやつ多すぎるわ - 30 : 2024/04/27(土) 16:33:37.71 ID:aO1aExhW0
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>>10
JRは怒鳴られて当然みたいなこと平気でやるよ
最終列車や始発列車をわざと接続しないとか - 11 : 2024/04/27(土) 15:58:03.08 ID:FKJqDIPB0
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JR東日本はゴミ箱撤去やみどりの窓口大量閉鎖など客に対するハラスメントをなんとかしろよ
- 13 : 2024/04/27(土) 15:59:51.64 ID:uaZaUJvD0
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やつが対応しないのでこちらが対応する羽目になった
- 15 : 2024/04/27(土) 16:00:06.11 ID:g9A8LdwXa
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駅員や車掌にカメラつけて常時撮影しとけ
- 16 : 2024/04/27(土) 16:00:29.16 ID:cD/7n8I00
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本来のやるべき対応すら蔑ろになっていくんだろうな
- 17 : 2024/04/27(土) 16:02:07.28 ID:xjHFCFBvM
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聖帝「俺が座るために在来線普通席を乗務員に抑えさせろ!だからスミマセンと言ってるじゃないか!」
こういうのは?
- 22 : 2024/04/27(土) 16:06:19.21 ID:pEY3BGcH0
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>>17
カスによるハラスメント - 18 : 2024/04/27(土) 16:04:32.38 ID:EaMOmtFG0
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お客様は神様だぞ
利用してやるんだから土下座して感謝しろ - 29 : 2024/04/27(土) 16:23:33.39 ID:SkGX8Hl80
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>>18
だから逆らう奴はお客様として扱わないって話だぞ - 19 : 2024/04/27(土) 16:05:27.77 ID:LemhgTNK0
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職員が気に入らなかったらカスハラ扱いはんだろ
- 20 : 2024/04/27(土) 16:05:43.09 ID:fzCWMT8V0
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国鉄的接客ふたたび
- 21 : 2024/04/27(土) 16:06:04.19 ID:NaNujpnX0
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そら有料レジ袋にもなるしナビダイヤルにもなるよな
なぜか企業の側に立ちたがるアホな日本人が増えたし
- 23 : 2024/04/27(土) 16:07:08.89 ID:pi8bybyB0
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すべての客商売で情報共有すべき
- 24 : 2024/04/27(土) 16:07:46.79 ID:6VPiE6NQ0
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今はクレーム側が動画撮ってキリトリして晒すからな
見た奴はクレーマー側の味方をしてしまう - 25 : 2024/04/27(土) 16:08:11.20 ID:jtgl+gQa0
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国鉄時代は鉄道員に暴力振っても良かったのにね
モラルとかうるさくて息苦しい世の中だ - 28 : 2024/04/27(土) 16:09:43.79 ID:6VPiE6NQ0
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>>25
その代わり駅員が反撃して殴り返すのも全然アリだったけどな - 31 : 2024/04/27(土) 16:44:37.30 ID:OqWal2he0
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>>25
お前が正義マンに撲殺される時代だぞ - 27 : 2024/04/27(土) 16:09:19.93 ID:457AhDlJa
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日本交通も見習おうね
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