【社会】JR東日本「カスハラする客には対応しません」

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1 : 2024/04/27(土) 15:51:16.35 ID:uQUTIZWnM

JR東日本グループは26日、客が従業員らに過度な要求や迷惑行為などを行う「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対処方針を発表した。

 カスハラが行われた場合、「お客さまへの対応をいたしません」としている。

 JR東グループは、対応を中止するカスハラとして、身体的・精神的な攻撃や土下座の要求、社員の個人情報のSNS投稿などを例示した。悪質な場合は警察や弁護士などに相談するという。

https://news.yahoo.co.jp/articles/70135458d89774488f52b9dc75d64e48b6151269

2 : 2024/04/27(土) 15:51:40.52 ID:uQUTIZWnM
ケンモメン敗北
4 : 2024/04/27(土) 15:52:46.67 ID:6j5NVOr90
JR東日本って精神障碍者とか生活保護は割引あるんだっけ?
こいつらがカスハラしてそう
5 : 2024/04/27(土) 15:53:18.35 ID:sB7M4UcY0
こういうのでいいんだよ
6 : 2024/04/27(土) 15:54:31.72 ID:n6rs6Mpx0
お客様は神様だぞ!と怒鳴られ殴られた暗黒時代、衰退の象徴
7 : 2024/04/27(土) 15:55:21.69 ID:+h4XRLMH0
神様をカスとはどういうつもりだよ思いあがんな
8 : 2024/04/27(土) 15:55:44.78 ID:g9A8LdwXa
出禁にしろ
9 : 2024/04/27(土) 15:56:46.43 ID:yZuBkXaZ0
ミュートするしかあるまい
10 : 2024/04/27(土) 15:57:27.18 ID:4c/AsLXa0
まず怒鳴り声を上げた時点で対応不可にしろ
12 : 2024/04/27(土) 15:58:20.80 ID:sB7M4UcY0
>>10
これ
14 : 2024/04/27(土) 16:00:00.14 ID:xTmO7kuV0
>>10
JR限らず世の中これでいいよ
この前イオンシネマで店員に怒号浴びせてたキチゲェ見たけど怒鳴ればなんとかなると思ってるやつ多すぎるわ
30 : 2024/04/27(土) 16:33:37.71 ID:aO1aExhW0
>>10
JRは怒鳴られて当然みたいなこと平気でやるよ
最終列車や始発列車をわざと接続しないとか
11 : 2024/04/27(土) 15:58:03.08 ID:FKJqDIPB0
JR東日本はゴミ箱撤去やみどりの窓口大量閉鎖など客に対するハラスメントをなんとかしろよ
13 : 2024/04/27(土) 15:59:51.64 ID:uaZaUJvD0
やつが対応しないのでこちらが対応する羽目になった
15 : 2024/04/27(土) 16:00:06.11 ID:g9A8LdwXa
駅員や車掌にカメラつけて常時撮影しとけ
16 : 2024/04/27(土) 16:00:29.16 ID:cD/7n8I00
本来のやるべき対応すら蔑ろになっていくんだろうな
17 : 2024/04/27(土) 16:02:07.28 ID:xjHFCFBvM
聖帝「俺が座るために在来線普通席を乗務員に抑えさせろ!だからスミマセンと言ってるじゃないか!」

こういうのは?

22 : 2024/04/27(土) 16:06:19.21 ID:pEY3BGcH0
>>17
カスによるハラスメント
18 : 2024/04/27(土) 16:04:32.38 ID:EaMOmtFG0
お客様は神様だぞ
利用してやるんだから土下座して感謝しろ
29 : 2024/04/27(土) 16:23:33.39 ID:SkGX8Hl80
>>18
だから逆らう奴はお客様として扱わないって話だぞ
19 : 2024/04/27(土) 16:05:27.77 ID:LemhgTNK0
職員が気に入らなかったらカスハラ扱いはんだろ
20 : 2024/04/27(土) 16:05:43.09 ID:fzCWMT8V0
国鉄的接客ふたたび
21 : 2024/04/27(土) 16:06:04.19 ID:NaNujpnX0
そら有料レジ袋にもなるしナビダイヤルにもなるよな

なぜか企業の側に立ちたがるアホな日本人が増えたし

23 : 2024/04/27(土) 16:07:08.89 ID:pi8bybyB0
すべての客商売で情報共有すべき
24 : 2024/04/27(土) 16:07:46.79 ID:6VPiE6NQ0
今はクレーム側が動画撮ってキリトリして晒すからな
見た奴はクレーマー側の味方をしてしまう
25 : 2024/04/27(土) 16:08:11.20 ID:jtgl+gQa0
国鉄時代は鉄道員に暴力振っても良かったのにね
モラルとかうるさくて息苦しい世の中だ
28 : 2024/04/27(土) 16:09:43.79 ID:6VPiE6NQ0
>>25
その代わり駅員が反撃して殴り返すのも全然アリだったけどな
31 : 2024/04/27(土) 16:44:37.30 ID:OqWal2he0
>>25
お前が正義マンに撲殺される時代だぞ
27 : 2024/04/27(土) 16:09:19.93 ID:457AhDlJa
日本交通も見習おうね

コメント

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