ホテルのケトルで「カニを茹でた」宿泊客、損害賠償を請求される。客「カニを茹でるの禁止とは書いてなかった」

1 : 2022/12/25(日) 06:51:41.96 ID:qT+4JOoj0XMAS: ホテルの客室に備え付けてある電気ケトル。まったく利用しない宿泊客もいるかもしれないが、部屋で湯を沸かして、お茶やコーヒーを淹れられるようになっている。

そんなケトルで、カニを茹でて食べたところ、ホテル側から損害賠償を請求された――。そんな一風変わったトラブル相談が寄せられている。

数日間の滞在のうち2度、ケトルでカニを茹でて食べたという宿泊客。その後、ホテルからニオイがとれず、部屋を貸せなかったとして、損害賠償4万円を請求された。

「毎日予約が満室というわけではないはず」と交渉したところ、あらためて消臭業者を入れた代金1万7000円とケトル代5000円を求められたという。

カニを茹でている最中は、空気清浄機も回していたといい、ケトルの使用禁止事項も書かれていなかったとして、宿泊客は不満気味の様子だ。

はたして、ホテル備え付けのケトルをこのように利用をした場合、損害賠償を支払わないといけないのだろうか。寺林智栄弁護士に聞いた。

――ホテルのケトルでカニを茹でた場合、損害賠償を支払わないといけないのでしょうか。

ホテルの宿泊客には、ホテル側に損害を与えないよう注意すべき義務が、契約上課されることになります。この義務に違反して、ホテル側に損害を与えた場合、宿泊客は損害賠償責任を負うこととなります。

そして、ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」です。これは通常の判断能力を持つ一般の人であれば、誰しもわかることです。

そうであれば、通常の使用方法に反して、ケトルでカニを茹で、これによって部屋を貸せないという損害が発生したのであれば、この宿泊客は、契約上の義務に反したといえるので、部屋代を請求されてもやむを得ないと思われます。

そして、宿泊客がカニを茹でたことにより、ケトルにもニオイが移り、交換すべき必要が生じたのであれば、ケトル代を損害賠償として請求されることもやむを得ません。

宿泊客は、カニを茹でることが使用禁止事項に書かれていなかったと不満を述べているようですが、先にも述べている通り、ケトルの通常使用方法が「お湯を沸かすこと」であることは通常の判断能力を持つ一般人であればわかることです。したがって、この点は請求を回避できる理由にはなりません。

https://www.bengo4.com/c_18/n_14410/
2 : 2022/12/25(日) 06:52:40.01 ID:D6VsqK9r0XMAS: タイムマシンだろどうせ
3 : 2022/12/25(日) 06:53:36.44 ID:0dZGwAq8MXMAS: タイのホテルはドリアン持ち込むと罰金だぞ
4 : 2022/12/25(日) 06:53:49.94 ID:8mAz3Gz00XMAS: そんなことに使えんのかよ
ゆで卵とパスタソースまでだったわ
5 : 2022/12/25(日) 06:54:00.74 ID:bcm2SF0a0XMAS: 馬鹿ってすぐ書いてないから！とか言うよなぁ。
その前に常識ないのかよ
10 : 2022/12/25(日) 06:56:26.62 ID:R2sVbxqYdXMAS: >>5
無いから茹でたんだろ🤔
23 : 2022/12/25(日) 06:59:34.37 ID:RfZXZ9V00XMAS: >>5
なんでもありになるからな
6 : 2022/12/25(日) 06:54:06.59 ID:V/b6tX2baXMAS: ケトル買うときケルトだと思ってて、そこのケルトくださいってゆったら女の若い店員に変な目された
27 : 2022/12/25(日) 07:00:22.03 ID:zIKwzRkgdXMAS: >>6
ほのぼのエピソードｗ
7 : 2022/12/25(日) 06:55:09.19 ID:YI+yNrm50XMAS: 茹でたが沸かしてはいない
8 : 2022/12/25(日) 06:55:34.61 ID:05uprCVWaXMAS: 喫煙ルームならセーフでしょ？
9 : 2022/12/25(日) 06:55:44.33 ID:LT/+7iZz0XMAS: ケトションケンモメン敗北か
11 : 2022/12/25(日) 06:56:30.96 ID:Fj2xJJpVMXMAS: ジャップに拡がる安倍知障答弁
12 : 2022/12/25(日) 06:56:34.70 ID:Jeg8O50e0XMAS: ケトルでしゃぶしゃぶってほんまにやるんやな
13 : 2022/12/25(日) 06:56:39.12 ID:1YYERpTf0XMAS: この客、いろんなホテルでいろんなことやってそうだね

余罪追求したら無限に面白話が出て来るんじゃないだろうか
14 : 2022/12/25(日) 06:56:48.12 ID:Tlxhk5w60XMAS: なるほど
台所があって料理まで許可してる作りでは無いしな
お湯沸かすぐらいならいいですよってことになるわけか
15 : 2022/12/25(日) 06:57:19.11 ID:k5fqNXCQ0XMAS: カニだけ茹でると栄養偏るじゃん野菜も食えよ常識ないな
16 : 2022/12/25(日) 06:57:23.65 ID:RBBb1/k00XMAS: 韓国行ったときにカップラーメンをケトルの中で作ったら臭くなりまくったことあったな
17 : 2022/12/25(日) 06:57:25.56 ID:FWvIrLIZ0XMAS: 常識で考えてケトルで沸かしていいのは水と小便だけだからな
18 : 2022/12/25(日) 06:57:34.97 ID:wE/JvkzG0XMAS: 弊社はホテルの客室内で焼肉やったバカのせいで3年くらい全国的な保養所ネットワークサービスから出禁食らってた
今は使えるけどイントラからそこで予約取ろうとすると当時の事例説明と処分付きで警告が表示される
マジで想像を絶する馬鹿っているからな
19 : 2022/12/25(日) 06:58:06.68 ID:NCB40dvl0XMAS: いや普通に鍋持ってなくてケトルを鍋がわりにしてる人いるんじゃないか？

普通ってなんだよ普通ってなんかそう言うデータあるんですかそれってあなたの感想ですよね
21 : 2022/12/25(日) 06:58:54.80 ID:6T9BtcDc0XMAS: >>19
常識考えて誰かがシッコ茹でたかもしれないケトルで鍋なんかつからないよね
25 : 2022/12/25(日) 07:00:01.61 ID:NCB40dvl0XMAS: >>21
その「常識」ってなんだ？
20 : 2022/12/25(日) 06:58:15.66 ID:6T9BtcDc0XMAS: けとしょ…
22 : 2022/12/25(日) 06:59:20.60 ID:8Dv8Kx0p0XMAS: どうしてごめんなさいがいえんのだ！
24 : 2022/12/25(日) 06:59:55.76 ID:VAlHImsy0XMAS: ケトルはフロントでレンタルって形にして注意書きも一緒に渡そう
秘密の状況で使えるから馬鹿がやっちゃうんだよ
26 : 2022/12/25(日) 07:00:09.02 ID:T7AmROJQ0XMAS: ホテルで加湿器代わりにケトル点けて蓋開けっぱなしで朝まで寝たことはある
28 : 2022/12/25(日) 07:00:42.96 ID:TIxEhLZv0XMAS: おしっこわかしてイキってたケンモメンまた負けたのか
29 : 2022/12/25(日) 07:00:52.09 ID:3ATgaYeb0XMAS: ペットボトルのお茶とかを
ケトルにぶち込んで沸かす奴おるよな
どういう神経してんだあいつら？
30 : 2022/12/25(日) 07:01:05.24 ID:K5BlS9X20XMAS: レトルトハンバーグ温めるのはあれポットか
31 : 2022/12/25(日) 07:01:06.51 ID:xgHIED2V0XMAS: >「毎日予約が満室というわけではないはず」と交渉したところ、あらためて消臭業者を入れた代金1万7000円とケトル代5000円を求められたという。

結構たくましいなコイツ
相当メンタル強いだろ
32 : 2022/12/25(日) 07:01:56.96 ID:xxR7ASL1MXMAS: 書いてないことOKならありとあらゆるものの名称書いとかないとダメになるだろ
こういうガ●ジが増えるとケトル設置しなくなったりして不便になってくんだぞ
33 : 2022/12/25(日) 07:02:05.14 ID:zvWxdPYTaXMAS: アメリカかよ
34 : 2022/12/25(日) 07:02:22.06 ID:UcHeCpiS0XMAS: ＞通常の使用方法に反して、ケトルでカニを茹で、これによって部屋を貸せないという損害が発生したのであれば、この宿泊客は、契約上の義務に反したといえるので、部屋代を請求されてもやむを得ないと思われます。
じゃあ、自分で用意した鍋で茹でたら、消臭業者を入れた代金1万7000円の損害賠償責任はないのか？
ケトルの賠償責任と部屋のニオイの賠償責任は別問題だろうに
35 : 2022/12/25(日) 07:02:36.45 ID:gz4fw+GS0XMAS: ガ●ジかな

チューバーでもないのにキモい奴だ
36 : 2022/12/25(日) 07:02:41.75 ID:n+s+0I1t0XMAS: カニ茹でたら結構な磯臭さが部屋に充満するからな
37 : 2022/12/25(日) 07:02:58.62 ID:Fj2xJJpVMXMAS: 茹でない理由を考えるのではなく！
38 : 2022/12/25(日) 07:02:59.45 ID:iIeQBn6NMXMAS: ジャップの基本動作
客なら相手に何してもいい
これが常識
39 : 2022/12/25(日) 07:03:15.28 ID:RdzwTR080XMAS: こないだ飲み過ぎてゲロ吐きまくったが何も言われなかったな。寿司だったからめちゃくちゃ生臭かったはず
40 : 2022/12/25(日) 07:03:37.21 ID:x1vM4w+W0XMAS: ガスコンロと鍋を持ち込む俺に死角はなかった
41 : 2022/12/25(日) 07:04:05.88 ID:gRdCpbyv0XMAS: アスペの振りすれば見逃してくれるお人好しジャップがいるからだろうな
42 : 2022/12/25(日) 07:04:42.07 ID:74tHzYlwaXMAS: 水を沸かす以外の用途をしないでくださいとか書いてあんじゃねーの
44 : 2022/12/25(日) 07:04:52.20 ID:zG/mNInr0XMAS: 豚シャブorおしっこならＯＫだったのに
45 : 2022/12/25(日) 07:05:45.77 ID:gz4fw+GS0XMAS: 韓国しぐさ