「KIBIT」強化される

株式会社FRONTEO（本社：東京都港区、代表取締役社長：守本 正宏、以下FRONTEO）はこの度、自社開発AI「KIBIT」を搭載した文書レビューツール「KIBIT Automator」における、主に米国での訴訟・調査案件での品質管理に活用する機会の多かった「ヒートマップ機能」を強化し、Quality Control（以下、QC）の精度を向上させることに成功したことをお知らせします。
米国の民事裁判における証拠開示手続き（ディスカバリ）では、膨大な文書の中から証拠となる文書を、限られた時間内で正確に見つけ出す必要があります。FRONTEOのAIを活用した文書レビューツール「KIBIT Automator」は、既に米国・日本で運用が進んでおり、人によるレビューを必要とする文書量の削減や、１時間あたりのレビュー文書量を大幅にスピードアップするなどの成果を上げています。規模の大きい案件ではレビューするドキュメントが多くなり、ドキュメントレビュアーを多く必要とします。これによってレビューの品質にばらつきが出やすくなることから、QCの効率化が極めて重要となります。これを解消するために、ヒートマップの機能が活用されています。

今回強化したヒートマップ機能は、AIと人の判断の整合性をチェックする、品質管理上の重要な役割を担っています。調査では、AIがスコア付けした文書をレビュー担当者が優先度の高い順番でチェックし、「関連性あり／関連性なし」を振り分ける一次レビューを行います。一次レビューの終了後、ヒートマップ機能により、AIの判断とレビュー担当者の判断が乖離している文書を表示することで、ランダムサンプリングによる抽出と比べて、約8倍の間違い検出率の精度を実現しています。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000437.000006776.html